商品・お支払いについて

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A平置きにしてはかっております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q支払い方法は何がありますか？

Aお支払いは、クレジットカード決済、銀行振り込み、コンビニ決済からお選びいただけます。

配送について

Q配送業者はどこですか

A日本郵便と、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。定形外郵便での発送の場合、全商品無料で発送いたします。ヤマト運輸は時間のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。 また、6000円以上のお買い物で、送料が無料となります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。